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Lieferumfang bei Springair

Tach!

Wenn bei einem Angebot des wohl bekannten HiFi-Gebrauchtwarenhändlers Springair nichts Genaueres über den Lieferumfang des angebotenen Artikels steht, was bedeutet das wohl:

a) Es ist selbstverständlich alles dabei, was zum originalen Lieferumfang gehört?
b) Es kann beliebig viel vom originalen Lieferumfang fehlen?

Der gelackmeierte Käufer rechnet mit a) bekommt aber b).

Aktuell bei einem Accuphase DG28: Es fehlte Mikrofonkabel und -Halterung. Obwohl als PIA-Gerät angeboten, fehlte desweiteren das PIA-Zertifikat. Springair meint, was nicht erwähnt sei, sei nicht dabei. Das Netzkabel war übrigens auch nicht erwähnt, aber seltsamerweise dabei …

Nachtrag vom 27. Januar:
Bei zwei von vier Option-Board-Slots fehlt auch noch die Abdeckung. Springair hat es wohl nicht nötig, auch dieses im Angebot zu erwähnen. Woher hat dieser Saftladen eigentlich seinen guten Ruf?

Nachtrag vom 28. Januar:
Jetzt wird die Geschaftsführung - ihres Zeichens ein Marc Zakolowski - höchstpersönlich auch noch ausfallend. Statt eines höflichen Bedauerns über die fehlenden Teile kommt ein

UND NUN NOCH EINMAL, OB SIE ES VERSTEHEN WOLLEN ODER NICHT:

ES GEHÖRT GRUNDSÄTZLICH DAS ZUM LIEFERUMFANG, WAS ANGEGEBEN ODER
ABGEBILDET IST UND NICHT DAS, WAS SIE GLAUBEN, WAS DAZUGEHÖRT!

Mal ganz abgesehen davon, dass Sie das gerät zu einem Spottpreis
erworben haben und Ihnen Wochen nach Erhalt einfällt, dass Ihnen etwas
nicht passt.

Ach ja, sollten Sie bei einer geplanten Rezension nicht bei der
lückenlosen Wahrheit bleiben und zum Beispiel von einer unvollständigen
Lieferung behaupten, werden wir umgehend Strafanzeige gegen Sie stellen.


Strafanzeige gegen einen Kunden, der zu recht einen unvollständigen Lieferumfang reklamiert und den Mangel "Fehlende Slotabdeckungen" anzeigt. Wes Geistes Kind ist dieser Herr Geschäftsführer?